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   bug allopass  
 
Escobar AtkZ
Botaniste éclairé
Posté le 27/11/2015 à 00:05:20
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Messages : 284
Depuis : 02/04/2012

 
Bonsoir voilà j'ai acheter un allopass et ça na pas été crédité sur mon compte que fair ?
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Barracuda
Dieu Ganja
Posté le 27/11/2015 à 07:03:47
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Depuis : 11/11/2010

 


Lors d'un achat de weedies via Paypal, le webmaster recoit automatiquement un mail correspondant a la validation de la transaction. Cette validation est manuelle.

Il valide donc en general assez rapidement la transaction.
Cela peut prendre plus de temps dans 2-3 cas :

- mail non ou mal envoyé, le webmaster n'est alors pas informé de la transaction sauf en vérifiant directement les comptes et/ou que le joueur poste au forum.

- Le webmaster a des occupations personnelles qui l'empêchent d'accéder à sa boite mail. Il le fait alors dès qu'il le peut.

- Le webmaster n'a pas de connexion internet disponible (ni via son FAI ni via son smartphone) et ne peut donc savoir qu'il y a eu une transaction. Il le fait alors quand il retrouve une connexion internet.

Dans tous les cas, c'est en général traité en moins de 24h (exceptionnellement sous 48h), l'attente reste donc plus que raisonnable.

Nous vous remercions de votre patience lors d'achats de weedies avec ce mode de fonctionnement


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Administrateur Jeu et Forum

 
 
Escobar AtkZ
Botaniste éclairé
Posté le 29/11/2015 à 21:09:47
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Messages : 284
Depuis : 02/04/2012

 

Bonsoir, toujour aucun signe de mes weedis que faire ?


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MiniWeed
Botaniste éclairé
Posté le 04/01/2016 à 20:55:10
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Messages : 354
Depuis : 02/04/2014

 

bonsoir j'ai acheter des weedies par allopass a 1 h du matin et mes weedies n'on pas était crédité j'ai donc appeller allopass ils m'on dit que tout avait bien etait crédité ils vont m'envoyer un mail pour me montrer que ca a etait crédité
pouvez vous m'aider s'il vous plait merci

--Message édité par MiniWeed le 04/01/2016 à 20:56:46--
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MaaNuu
Ganja Gourou
Posté le 04/01/2016 à 21:26:25
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Etat du membre Hors ligne
Messages : 2 293
Depuis : 11/12/2013

 

Si t'a payer par carte bancaire sa peu durée jusqu'à 48 heure

Avant de les avoir


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MiniWeed
Botaniste éclairé
Posté le 04/01/2016 à 21:56:46
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Etat du membre Hors ligne
Messages : 354
Depuis : 02/04/2014

 

non c'est par texto


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MaaNuu
Ganja Gourou
Posté le 05/01/2016 à 14:13:37
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Messages : 2 293
Depuis : 11/12/2013

 

Par texto d'habitude c'est toute suite


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MiniWeed
Botaniste éclairé
Posté le 05/01/2016 à 14:27:11
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Etat du membre Hors ligne
Messages : 354
Depuis : 02/04/2014

 

oui mais j'en ai 4 qui n'on pas etait crédité


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Termi
Ganja Gourou
Posté le 05/01/2016 à 14:47:49
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Messages : 3 012
Depuis : 26/01/2011

 



Peux-tu m'envoyer par MP les codes ?

Ainsi que le mail d'allopass si possible


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Administrateur Jeu et Forum

 
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