ton problème à bien été transmit je te l'assure...

il va juste falloir patienter encore un peu j'en suis désolé...

le webmaster n'est qu'un homme lui aussi, il a une vie privé et beaucoup à faire... mais ton problème ne sera pas oublier!

je te remercie de la réponse et conçois aussi

bonjour je viens au nouvelle car je vois que mon probleme n est toujours pas réglé

    Citation de Tantang :

Pour bellanistra, je vais envoyer un email a un technicien Allopass car je trouve aucune trace de ses codes audiotel.

voila comme dit tu n'est pas oublié... ton cas demande juste plus de temps que prévue nous en sommes désolé!

Bonjour,

Voici le/s code/s que vous avez acheté :

3,00 EUR MPME billing for PACK 3 22 Aug 2012 13:21:10
Détails de la transaction
Code(s) Type d'accès Acte (Tarif. fixe)
TrxId (Allopass) 169027785 Réf. transaction 1190104
TrxId (Ref. marchand) 1850040d-ec29-4232-a7d7-f011b27f071c
Site web/produit WEED-LAND / PACK 3
Palier MPME 3 EUR Prix Unitaire/Quantité 3.00 EUR / 1 code(s)
Pays acheteur France
Téléphone client


3,00 EUR MPME billing for PACK 3 22 Aug 2012 13:56:50
Détails de la transaction
Code(s) Type d'accès Acte (Tarif. fixe)
TrxId (Allopass) 169031685 Réf. transaction 1190261
TrxId (Ref. marchand) 36fd0a3e-1f22-4a79-8e68-f1cc530f48c1
Site web/produit WEED-LAND / PACK 3
Palier MPME 3 EUR Prix Unitaire/Quantité 3.00 EUR / 1 code(s)
Pays acheteur France
Téléphone client

Normalement vous étés crédité directement après avoir fait l'achat.

Nous vous rappelons qu' Allopass n'est pas l'éditeur de ce site, mais uniquement la plateforme de paiement que le webmasters a mise en place pour rendre une partie de son contenu payant.

Dans le cas d'un problème sur le serveur, nous vous invitons à contacter directement le webmaster de ce site afin qu'il vous renseigne.

Nous sommes désolés de ne pas pouvoir plus vous aider.


Cordialement,

Le Service Client Internaute Allopass

oui ça on l'a mais visiblement c'est pas de ça que tantang a besoin..
je ne saurais t'en dire plus...

Salut je viens de recevoir ma facture de tel détaillée ou on voit bien le prélèvement d allopass mais je n ai toujours pas de news il est très frustrant d avoir paye et de me voir pénalisé depuis le 22 Aout
Car le probleme n est pas le mien


GRRR je veux jouer!!!!

Bonjour,

J'ai envoyé un email à Allopass car je ne trouve pas de données concernant ton compte ou tes Allopass, donc de mon coté aucun code n'a été utilisé, et du coté d'Allopass aucun code n'a été utilisée.

Donc j'attends leur réponse pour avoir plus de renseignements, car je ne peux pas te créditer comme ca sans avoir une preuve que les codes sont bien passés.

Par ailleurs, tu as essayé d'accéder au pack 3, mais tu as utilisé combien de codes ? car tu nous en a donné que 2 ! et je vois plus haut : PACK 3 qui demande 3 codes et non 2. (donc si tu as utilisé 2 codes sur le pack 3 c'est normal que ca ait bugé ... et ca serait normal que je ne trouve aucune donnée ! ce qui voudrait dire que tes codes sont encore valables et n'ont pas été utilisés ....)

Par ailleurs dans l'email que tu as reçu plus haut >
    Citation :

Normalement vous étés crédité directement après avoir fait l'achat.

Pour être exact, tu es crédité lorsque tu as entré les codes dans le formulaire, et non quand tu as acheté. (car si tu ne valides pas le formulaire, logiquement le crédit ne peut se faire !)

Je tiens à le préciser car la majorité des plaintes qu'on a ce sont de joueurs n'ayant pas entré les codes Allopass achetés dans le formulaire (et avoir validé le formulaire bien sûr) ou bien ayant entré un nombre de code inférieur a ce qui est demandé (donc par exemple 2 codes au lieu de 3 demandés)

bonjour

quand j ai acheté les deux packs je n ai reçu qu un mot de pass par pack et quand je les ai rentré ça m a dit que le pass été erroné ou qu il était déjà utilisé un truc comme ca

    Citation de bellanistra :

bonjour quand j ai acheté les deux packs je n ai reçu qu un mot de pass par pack et quand je les ai rentré ça m a dit que le pass été erroné ou qu il était déjà utilisé un truc comme ca

Mais tu les as rentré dans un pack 2 ou 3 ? (ou autre)

je ne comprends pas réellement ta question

j ai pris un pack 3 allopass x 2 et pour chaque manipe j ai recu un pass

    Citation :

Site web/produit WEED-LAND / PACK 3 Palier MPME 3 EUR Prix Unitaire/Quantité 3.00 EUR / 1 code(s)

que j ai rentre sur la page qui te demande le pass et il y a eu un message qui disait code errone ou deja utilise ne sais plus exactement

Pour chaque facturation de 3 euros,tu obtiens un seul code.

Il en faut 3 pour le formulaire "70 weedies"

Si tu ne rentres pas 3 codes dans le formulaire tu obtiens forcement un message comme quoi l'un des codes est erroné puisque l'une (ou plusieurs) des cases sont vides

Utilise tes 2 codes sur ce formulaire : http://www.weed-land.net/compte.php?page=weedies1&action=2 et ca fonctionnera

Et si tu veux accéder au formulaire 3 : http://www.weed-land.net/compte.php?page=weedies1&action=3 c'est 3 codes et non 2, donc tu dois en en racheter 1!

J'attends la réponse de Allopass, mais de mon coté je suis sûr que c'est ca le problème car lors de mes recherches je n'ai trouvé aucune trace de tes codes donc n'ont pas été utilisés, et comme expliqué avant, tout me laisse penser a ce problème.

Le message que tu as eu peut indiquer erroné ou déjà utilisé en effet, mais là c'est plus erroné, dans le sens ou tu l'as utilisé sur le pack 3, et donc qu'il y avait un code invalable (car non remplis)

Test ca et dis nous ce que ca donne

salut

j ai réglé ça avec allopass qui m a fourni 5 nouveaux codes et plus de souci

je vous remercie


ENFIN je peux jouer GO!!!!!