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as tu lu les réponses apportés aux nombreux sujets ouverts sur les allopass ?

tu as acheté le pack 5 allopass c'est sa ? tu as donc recu 5 codes et aucun ne fonctionne ?

130 weedies y'a que le système
Pack Allopass (Audiotel, SMS, Néosurf, CB) qui le propose

Big Budweiser comme je t'ai dit cette aprem faut que tu attendes la réponse d'allopass Tu as bien rempli le formulaire ?? des fois ils peuvent mettre 72H pour répondre

Il ne faut pas paniquer, j'ai eu un bug aussi, je leur ai envoyé un mail, un retour de mail automatique m'a dit qu'ils me répondraient quand ils pourraient et qu'il fallait que je les relance si le temps était trop long. Donc si mercredi je n'ai rien je les relancerais et c'est tout

Nous sommes lundi et ils doivent surement traiter une partie des demandes du week end (ils doivent fermer le dimanche je pense, ou avoir un service réduit)

Attends demain (mardi, par contre heure francaise, car Allopass est situé en france comme nous) et si tu n'as pas de réponse reviens nous voir ici !

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tu a essayer de les relancer comme il le demande dans leur premier mail ??

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détends toi stp, on est la pour t'aider

si on pose des questions, qui peuvent te paraitre un tantinet "idiotes", c'est que tout le monde n'a pas les mêmes reflexes, de ce fait, nous sommes obligés de poser certaines questions pour mieux cibler le problème, et ne pas passer a coté d'un truc qui peu paraitre évident pour certain, mais pas pour d'autres

aussi, merci de répondre calmement

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bizzard en effet ils sont plus réactif que sa en principe :/ si dimanche matin tu n'as toujours pas eu de leurs nouvelles envoies moi les codes en question par mp, je transmettrai a tantang afin de voir s'il ne peut pas réglé lui même le problème

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si tu as gardé tes codes envoie les nous, on va jeter un oeil

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Salut,

ba en gros ce que ca veut dire c'est que ton message n'a pas été reçu !
Il faudrait donc réenvoyer un email soit depuis leur formulaire, soit en utiliser contact-allopass.com (en remplacant - par @)
Ca m'arrive aussi des fois quand j'entre en contact avec eux, surement leur serveur mail qui a planté c'est rare mais ca arrive (il y a un modérateur qui m'a envoyé un MP aujourd'hui qui a eu le même message que toi, a peu près a la même date d'envoie de l'email)
Du coup de leur coté ils n'ont rien reçu et n'ont pas pu te répondre essaye de leur renvoyer un email et tiens moi au courant ici
Quoi qu'il arrive j'ai tes codes et cette semaine je regarde ca de mon coté (par contre soit patient j'ai pas mal de trucs cette semaine et je suis de matinée donc pas mal occupé! mais d'ici mardi ou mecredi je regarde ca )

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ca c'est la réponse que tu as eu pour le second mail ?

Sinon si tu ne recoit pas de réponse, dis moi (ici si tu veux) la date et l'heure d'appel comme ca je pourrais tenter de les contacter de mon coté aussi (vu que tu as déjà transmis les codes, il me faudrait juste date/heure appel)